1. مقدمة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع شركة فراولة (frawlah.online) وكافة الخدمات والمنتجات الرقمية التابعة للشركة. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
قانوني
سياسة الخصوصية لشركة فراولة
نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية بشفافية وأمان عبر جميع خدماتنا ومنتجاتنا.
آخر تحديث: نوفمبر 2026
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات تقدمها لنا مباشرة عند ملء استمارة التواصل (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وموضوع الرسالة) أو عند الاشتراك في إشعارات إطلاق المنتجات القادمة. كما نجمع معلومات فنية محدودة تتعلق بزيارتك مثل نوع المتصفح وتفضيلات اللغة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات لتقديم خدماتنا، والرد على استفساراتك، وإرسال تنبيهات توفر المنتجات التي طلبتها، وتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية إطلاقاً.
4. ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتخزين المتصفح المحلي لحفظ تفضيلاتك الأساسية مثل اللغة المختارة (العربية أو الإنجليزية) والمظهر المفضل (الوضع الليلي أو الفاتح) لضمان تجربة تصفح سلسة.
5. خصوصية المنتجات التابعة
تخضع بعض منتجاتنا لسياسات خصوصية مخصصة تعكس طبيعة عملها التقنية. على سبيل المثال، يخضع برنامج إدارة عيادات الأسنان (BerryDent) لسياسة خصوصية خاصة تركز على التخزين المحلي لبيانات المرضى وعدم إرسالها لأي سحابة خارجية.
6. أمن البيانات
نتخذ التدابير الفنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
7. حقوقك والتواصل معنا
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المسجلة لدينا أو تصحيحها أو حذفها. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر: frawlahcompany@gmail.com